企業收付 e-Cash客戶網路安全須知

親愛的客戶您好:
中國信託企業收付 e-Cash之安全機制,採用更高等級之交易安全認證EV SSL,完全遵循財政部之安全標準及業界技術規範;獨家專利的雙卡壓碼簽章機制更獲得經濟部核發之專利證書,貴公司可安心使用。
為了擁有安全的網路交易,除了企業收付 e-Cash本身的安控機制外,還需要您的協助!因此,我們特別提供下列日常使用上的安全須知供您參考:

1.
開戶與申請企業收付 e-Cash時應注意保密
  • 為避免有心人士可能利用各種機會取得您的交易密碼,建議您於開戶時應單獨與行員辦理開戶業務。進行密碼變更時,也應避免他人窺視,以免讓有心人士取得開戶資料與交易密碼,影響您的權益。
2.
妥善保管各種密碼(例如:平台密碼、交易授權卡密碼)
  • 當您取得密碼函時,請確認密碼函未被拆封;並於首次登入後,優先進行預設密碼變更作業,並牢記新設定之密碼。
  • 密碼避免使用易被破解之數字組合(例如:公司統編、使用者代號、個人身份證號碼、生日、電話或重複的數字。)
  • 請您經常不定期變更您的各種密碼,尤其懷疑發生密碼外洩情形時,更應馬上變更。
  • 切勿將個人的任何密碼告知他人。
  • 請勿將任何密碼書寫於明顯且易讓他人取得之處。
  • 輸入密碼時注意不被週遭他人窺視。
  • 各種不同交易的密碼應有所區分,以免被一次猜中所有密碼。
  • 當您使用的密碼已連續錯誤了3次,本行將暫停該密碼所對應的企業收付 e-Cash功能,以維護交易安全。
  • 若交易功能因連續密碼輸入錯誤被暫停,或發現有可疑人士嘗試猜測您的交易密碼時,請立即洽e-Cash服務專線(02)2171-1545由本行專責人員協助處理。
3.
務必確認所登入的網址為合法註冊的中國信託企業收付 e-Cash網址
  • 在您執行登入之前,請先確認該網址是否為合法註冊的中國信託企業收付 e-Cash網址為 https://ecash.ctbcbank.com
  • 若非本行合法註冊的網站,請勿輸入任何統編、平台密碼及交易授權卡密碼,以避免遭偽冒之網站騙取您的登入資料。
4.
交易完成後,請勿將交易授權卡留在讀卡機上
  • 為避免您的交易授權卡被他人盜用,請您執行完插卡授權交易後,將交易授權卡抽出並妥善保管,勿將交易授權卡留在讀卡機上。
5.
當交易授權卡遺失時,請您立即向本行申請掛失
  • 若您的交易授權卡遺失,請立即向本行申請掛失,以避免遭他人盜用影響您的權益。
6.
交易完成或臨時離開座位時,一定要登出企業收付 e-Cash並關閉瀏覽器
  • 當您因故臨時離開座位或執行完所有交易及查詢動作之後,請務必登出企業收付 e-Cash系統,並關閉瀏覽器,以避免旁人利用瀏覽器之相關功能取得您交易或查詢的重要資料。
7.
請小心警覺他人是否正冒用您的身分,進行企業收付 e-Cash交易
  • 當您欲登入企業收付 e-Cash,系統卻出現「重複登入,請重新再試」的訊息時,請等待10分鐘後再試一次。若反覆出現同樣訊息,則可能有他人正冒用您的身份使用線上收付網e-Cash,此時請盡速與本行連絡。
8.
避免使用公共場所提供的電腦進行企業收付 e-Cash交易
  • 請避免使用公共場所提供的電腦進行網路銀行交易,以避免暫存在電腦內之公司統編、密碼及相關交易記錄等資料,被有心人士所截取。
9.
請定期更新您電腦上的防毒軟體版本並執行掃毒
  • 有心人士可透過病毒或類似之惡意程式碼(如特洛依病毒)取得您存於電腦內的相關資料,請在您的電腦上安裝防毒軟體,並定期更新病毒碼版本,同時執行掃毒。

希望透過以上的提醒,能夠協助您更安全地體驗企業收付 e-Cash所帶來的便利服務。若對網路交易的安全有任何疑慮,歡迎您致電e-Cash服務專線 (02)2171-1545,將有專人為您服務。